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消费者权益保护案逐年增长
海门区人民法院召开新闻发布会
来源:海门日报 发布时间:2024-03-16 字体:[ ]

昨日,海门区人民法院召开新闻发布会,发布消费者权益保护审判工作白皮书,部分南通、海门人大代表及有关职能部门参加。发布会还通过抖音,向社会公开直播。

会上公布了近三年消费者权益保护案件审判工作情况。2021年1月至2023年12月,海门区人民法院共受理消费者权益保护案件257件,审结255件。从海门区人民法院近三年受理的消费者权益保护案件看,随着网络技术、经营模式的变化,消费方式呈现多样化、复杂化特点,导致涉消费者权益保护案件类型多样,且逐年呈现增长趋势。其中,财会、邮政、医美等新型纠纷的案件显著增加。会上还发布了6例典型案例。

据了解,从2022年5月起,为增强审理涉消费者权益纠纷案件的专业性,海门区人民法院积极适用案件繁简分流机制,促进“简案快审,繁案精审”,同时积极运用微解纷、诉服平台、支云庭审等网络平台全流程网上办理,实现消费者权益保护案件全程网络化、无纸化、数字化。